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2019年第一季度医疗服务信息公开
时间:2019-4-15 10:16:01  作者:  来源:  浏览:人次

2019年第一季度医疗服务信息公开

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

  1. 基 本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

 综合三甲

 综合三甲

1.2 重点(特色)专科

国家级

 

 

  

儿科、全科医学科、呼吸内科、心血管内科 

 

  

骨科等(另附) 

 

  

 

 

  2.   医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

274.58

265.63

2.2 住院患者人均医疗费用(元)

8532.26

8419.59

2.3 药品占比(%

31.23%

31.06

2.3.1中药饮片占比(%

2.64%

2.78%

2.4 耗材占比(%

11.74%

12.46%

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2

2.6 医保及新农合实际报销比例(%

城镇职工

76.66%

78.39

  

56.84%

56.46

城镇居民

56.84%

56.46

  3.   医 疗质量

3.1治愈好转率(%

 

 

3.2 入出院诊断符合率(%

 

 

3.3 手术前后诊断符合率(%

 

 

3.4 急诊抢救成功率(%

 

 

3.5大型设备检查阳性率(%

彩超

90.99%

85.76%

CT

83.09%

82.94%

MRI

87.58%

88.29%

3.6抗菌药物使用强度

24.08%

21.11%

3.7门诊输液率(%

26.71%

29.82%

3.8无菌手术切口感染率(%

0%

0%

3.9 住院患者压疮发生率(%

0.0214%

0.0484%

  4.  运行效率

4.1 门诊挂号预约率(%

15.46%

16.39%

4.2 术前待床日(天)

二类手术

 

 

三类手术

 

 

四类手术

 

 

4.3病床使用率(%

 

 

4.4 出院者平均住院日(天)

8.71

9.74

 5 .     患 者 满意度

总体满意度(%

 

 

   6 .   服 务   承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

市级重点科室:老年医学科、普外科、儿科、呼吸内科、内分泌科、重症医学科、泌尿外科、骨科、神经内科、肿瘤内科、血液科、肝胆外科、眼科、心内科、麻醉科、急诊外科、耳鼻喉科、消化内科、心脏外科、妇产科、急诊内科、胸外科、感染科、口腔科、血液净化中心、神经外科 

 

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称

术式

本期平均费用

上期平均费用

1

脑梗死(急性期)

内科综合治疗

7021.1

7101.76

2

手足口病(非重症)

儿科综合治疗

1790.81

1814.16

3

原发性高血压

内科综合治疗

4443.32

4409.14

4

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

7571.38

7393.03

5

心功能不全

内科综合治疗

5121.49

5080.18

6

糖尿病

内科综合治疗

6040.07

6105.32

7

肺炎

内科综合治疗

5453.58

5265.19

8

肺癌(诊断组)

术前术后化疗/晚期姑息化疗

7399.72

7536.9

9

乳腺良性肿瘤

外科手术治疗

2392.15

2613.39

10

子宫良性肿瘤

手术治疗

8758.88

8905.58

11

心肌梗死

内科综合治疗

7198.83

7238.83

12

脑出血(急性期)

内科综合治疗

10354.53

10236.14

13

乳腺癌(诊断组)

术前术后辅助化疗/晚期姑息化疗

6209.64

5811.6

14

冠心病

冠状动脉支架植入

27944.66

29043.41

15

心绞痛

内科综合治疗

5371.31

5317.86

16

白内障

白内障摘除+人工晶体植入术

4559.3

4491.29

17

胆囊结石伴胆囊炎

胆囊结石伴胆囊炎(腹腔镜手术)

8621.09

8252.98

18

消化性溃疡

内科综合治疗

3584.72

3610.26

19

小儿腹股沟疝(诊断组)

外科手术治疗

4185.77

4047.79

20

冠状动脉粥样硬化性心脏病

内科综合治疗+冠脉造影术

9548.9

9452.28

 

特色专科住院患者前5单病种平均费用

序号

疾病名称

术式

本期平均费用

上期平均费用

1

脑梗死(急性期)

内科综合治疗

7021.1

7101.76

2

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

7571.38

7393.03

3

心功能不全

内科综合治疗

5121.49

5080.18

4

冠心病

冠状动脉内支架置入术(1个支架)

27944.66

29043.41

5

胆囊炎/胆结石

胆囊结石伴胆囊炎(腹腔镜手术)

8621.09

8252.98

 

医疗机构服务承诺内容

序号

承诺服务内容

1

依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。

2

文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私。

3

首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。

4

合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治。

5

诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告。

6

费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询。

7

拒收红包,恪守医德,坚持患者利益至上。

8

规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。

9

公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。

10

接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。

                                       医院投诉电话:5675622(医疗安全与纠纷投诉处理办公室)

              5675117(效能办)